por Michael Hammer, James Champy · HarperBusiness · tapa blanda · ISBN 9780887306877
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«Reengineering the Corporation» é o ensaio de gestão de Michael Hammer e James Champy, publicado pela HarperBusiness em brochura (256 páginas, em inglês).
O livro defende a reengenharia como o redesenho radical dos processos, da organização e da cultura de uma empresa para conseguir um salto qualitativo no seu desempenho. Com exemplos de grandes empresas, Hammer e Champy mostram como aplicar este método para reduzir custos, aumentar a satisfação do cliente e tornar as operações mais rápidas e flexíveis.
O texto foi publicado pela primeira vez em 1993; esta edição é de 1994.
Dirigido a executivos, profissionais de gestão e estudantes de administração de empresas interessados na transformação organizativa.
