por Michael Silverstein, Dylan Bolden, Rune Jacobsen, Rohan Sajdeh · McGraw Hill · tapa dura · ISBN 9781259585425
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«Rocket: Eight Lessons to Secure Infinite Growth» é o ensaio empresarial de Michael Silverstein, Dylan Bolden, Rune Jacobsen e Rohan Sajdeh, em capa dura.
O livro reúne dezesseis histórias de líderes que criaram grandes marcas, como Leslie Wexner (Victoria's Secret) e Howard Schultz (Starbucks). Cada relato inclui um ensinamento aplicável para fazer dos melhores clientes defensores e embaixadores da marca, com técnicas de análise dos desejos e comportamentos do consumidor.
Publicado pela McGraw Hill em 6 de outubro de 2015; 320 páginas em inglês. Primeira edição.
Dirigido a profissionais de marketing, gestores e empreendedores interessados no crescimento da marca e na fidelização de clientes.
