por Mark Price, Walter Mores, Hundley Elliotte · McGraw Hill · tapa dura · ISBN 9780071765718
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«Building High Performance Government Through Lean Six Sigma» é o ensaio de gestão de Mark Price, Walter Mores e Hundley M. Elliotte em capa dura.
Guia prático que aplica Lean Six Sigma e métodos do setor privado à gestão pública: propõe melhorar resultados e agilidade sem aumentar orçamentos nem cortar serviços. Inclui casos de organismos norte-americanos, como a Naval Air Systems Command e o IRS, com soluções de baixo custo para segurança nacional, resposta a desastres ou custos de saúde.
Publicado em 2011 pela McGraw Hill em primeira edição, com 192 páginas em inglês; insere-se em negócios, economia e gestão pública.
Obra orientada a diretores e responsáveis de administrações públicas que precisam otimizar recursos e adaptar suas organizações a orçamentos mais apertados.
