por Michael Silverstein, Neil Fiske · Viking/Allen Lane · tapa dura · ISBN 9781591840138
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«Trading Up: The New American Luxury» é o ensaio de negócios de Michael Silverstein e Neil Fiske, publicado pela Viking/Allen Lane em capa dura, em inglês.
O livro analisa o fenômeno do «novo luxo» nos Estados Unidos: consumidores de classe média que pagam mais por produtos com valor emocional, mas procuram ofertas em categorias que não lhes são relevantes. Com casos de marcas como BMW, Victoria’s Secret ou Callaway, explica como criar marcas premium acessíveis e atraentes para o mercado de massa.
Publicado em 13 de outubro de 2003. A obra contou com a colaboração de John Butman e inclui referências bibliográficas e índice.
Para profissionais de marketing, estrategistas empresariais e leitores interessados no comportamento do consumidor.
