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ISBN: 9781591840138
Descubre cómo las empresas pueden beneficiarse del auge del "nuevo lujo" en el mercado de consumo. Michael Silverstein y Neil Fiske exploran las motivaciones de los consumidores de clase media que están dispuestos a pagar más por productos y servicios de alta calidad. A través de estudios de caso y análisis rigurosos, este libro ofrece estrategias para crear y comercializar productos que satisfagan las aspiraciones emocionales de los clientes y generen un mayor valor para las empresas.
Michael Silverstein foi um linguista, antropólogo e psicólogo estadunidense. Professor da Universidade de Chicago, ao longo de sua carreira realizou pesquisas na área de pragmática, sociolinguística, semiótica, ideologias linguísticas e gramática cultural, teorizando sobre metapragmática, metassemântica, indexicalidade, e ideologia linguística. Baseado nas leituras de Charles Sanders Peirce, Roman Jakobson, Mikhail Bakhtin, e Erving Goffman chamou a atenção para a importância central dos fenômenos metassemióticos para qualquer compreensão da linguagem ou da vida social.
