por David Oliver · Kogan Page · tapa blanda · ISBN 9780749461348
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«How to Negotiate Effectively» é o guia de negociação de David Oliver, publicado pela Kogan Page em brochura (170 páginas, em inglês).
Conselhos, ferramentas e técnicas para negociar com sucesso: táticas e contramedidas, gestão de pontos mortos, concessões, melhoria da autoridade e obtenção do melhor acordo. Inclui como identificar os verdadeiros tomadores de decisão e detectar sinais de compra, para alcançar um resultado equilibrado e benéfico para ambas as partes.
Faz parte da série Creating Success (n.º 56) e corresponde à terceira edição revisada.
Para profissionais, compradores e vendedores que queiram melhorar suas habilidades em negociação.
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