Sinopse de Cómo hacer el manual de calidad

Este libro, titulado 'Cómo hacer el manual de calidad', es una guía práctica para empresas que buscan mejorar su productividad y competitividad a través de la implementación de un sistema de calidad. Adaptado a la especificación ISO 9001, el manual ofrece una visión real y universal que puede aplicarse a cualquier tipo de empresa, independientemente de su tamaño o situación. El libro describe un manual real y universal, por lo tanto, necesitado de una adaptación particular en cada caso, que se puede aplicar inmediatamente a cualquier tipo de Empresa sea cual sea su volumen y situación.