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Livros de Shep Hyken

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Livros de Shep Hyken em segunda mão

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Biografia

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Shep Hyken é um consultor de renome, especialista em transformar a experiência do cliente.

Sua obra mais destacada, The Cult of the Customer, ensina a converter clientes satisfeitos em verdadeiros evangelistas da marca.

Ao longo de sua carreira, publicou um total de 11 livros focados no sucesso empresarial.

Seus textos combinam técnicas de autoajuda com estratégias práticas para melhorar as relações comerciais.

É uma autoridade mundial no domínio do serviço ao cliente e da excelência nos negócios.

Johnson Spencer Ditch
Steven D. Levitt
Stephen J. Dubner
Suzy Welch
Jack Welch
Scott Adams
Hopkins Tomb Approximately 19 Metres North Of North Aisle Of Church Of Holy Trinity

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