por Bill Albert, Tom Tullis · Elsevier LTD · tapa blanda · ISBN 9780128180808
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«Measuring the User Experience» é o manual técnico de Bill Albert e Tom Tullis, publicado pela Elsevier LTD em brochura (384 páginas, em inglês).
Guia para quantificar a experiência do usuário: explica como coletar, analisar e apresentar métricas de UX com rigor. A obra amplia as métricas comportamentais e fisiológicas, com capítulos sobre eye-tracking e medição de emoções, e inclui casos práticos e exemplos atualizados com Excel.
Terceira edição da obra, publicada em março de 2022 na série Interactive Technologies.
Para estudantes e profissionais de UX e design web que precisem justificar suas decisões com dados quantitativos.
