por Sónia Covita · DECO Proteste · tapa blanda · ISBN 9789897370335
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«Tribunais e alternativas» é o guia prático de direito de Sónia Covita, publicado pela DECO Proteste em brochura (172 páginas, em português).
O guia explica como defender os direitos do cidadão quando uma reclamação não basta: conhecer as entidades alternativas aos tribunais, preparar as provas desde o início e, se nenhuma entidade resolver o conflito, recorrer à via judicial. O guia também detalha os direitos e deveres de quem declara como testemunha.
O guia foi publicado em julho de 2014 e traz na capa o subtítulo «As vias da justiça ao seu alcance».
O guia está orientado para consumidores e cidadãos que querem conhecer alternativas aos tribunais para resolver suas reclamações.
