por Jacob Morgan · John Wiley & Sons Inc · tapa dura · ISBN 9781119321620
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«The Employee Experience Advantage» é o ensaio de gestão empresarial de Jacob Morgan, publicado pela John Wiley & Sons em capa dura (304 páginas, em inglês).
Morgan defende que o engajamento no trabalho não se alcança com incentivos pontuais, mas sim desenhando uma experiência integral do funcionário. Com base em mais de 250 organizações, decompõe os ambientes cultural, tecnológico e físico, e oferece casos e ferramentas como o Employee Experience Score para criar um lugar onde as pessoas queiram trabalhar.
Publicado em 2017, com prefácio de Marshall Goldsmith. Subtítulo: «How to Win the War for Talent by Giving Employees the Workspaces they Want, the Tools they Need, and a Culture They Can Celebrate».
Dirigido a gestores, profissionais de recursos humanos e líderes interessados em cultura organizacional e gestão de talentos.
