por Julien Courbet, Nathalie Fellonneau · Michel Lafon · tapa blanda · ISBN 9782749900971
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«Stop aux arnaques : Le guide» é o guia de consumo de Julien Courbet e Nathalie Fellonneau, publicado pela Michel Lafon em brochura (210 páginas, em francês).
Guia jurídico para evitar fraudes e abusos em três áreas habituais: automóvel, comércio e dinheiro. Inclui cerca de uma centena de modelos de cartas de reclamação, endereços úteis e passos para defender os direitos do consumidor perante comerciantes ou entidades financeiras, sem necessidade de advogado.
Enquadra-se nas áreas do direito, economia doméstica e finanças pessoais; corresponde à edição de 2004.
Dirigido a consumidores que desejem conhecer seus direitos e saber como reclamar perante fraudes ou más práticas em compras, serviços e finanças.
