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por Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders, Veronica Wong · Financial Times/ Prentice Hall · tapa blanda · 1056 pág
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Este libro, 'Principios de Marketing: Edición Europea', es una guía completa sobre marketing, organizada en torno a un marco innovador de valor para el cliente y relación con el cliente. Escrito por Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders y Veronica Wong, esta edición europea ofrece una perspectiva adaptada al contexto europeo. Cubre temas esenciales de marketing y ventas, ideal para estudiantes y profesionales del área.
Philip Kotler é um professor universitário estadunidense. Distinto professor S.C. Johnson & Son de Marketing Internacional na Kellogg School of Management na Universidade Northwestern. Ele obteve seu mestrado na Universidade de Chicago e seu Ph.D. no Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), ambos em economia. Ele fez pós-doutorado em matemática em Harvard e em ciências comportamentais na Universidade de Chicago.
