por Fernando Lamata · Ediciones Díaz de Santos, S.A. · tapa blanda · ISBN 9788479781576
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«Marketing sanitario» é o ensaio de gestão sanitária de Fernando Lamata, publicado por Ediciones Díaz de Santos em brochura (402 páginas, em espanhol).
O livro defende um setor sanitário centrado no paciente: cada decisão deve levar em conta seus interesses, os de seus familiares e os da sociedade. A atitude do pessoal é fundamental para um serviço excelente e depende do tratamento que recebe da instituição. Propõe reconhecer erros e abrir novos caminhos para o futuro do setor.
Primeira edição, publicada em 26 de julho de 1994. Incluída na área de empresa, estratégia e gestão.
Pensado para profissionais e gestores sanitários, e para quem estuda administração de serviços de saúde.
