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por Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, Carl McDaniel · South-Western · tapa dura · 693 pág
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Este libro de texto sobre marketing, escrito por Charles W. Lamb, Joseph F. Hair y Carl McDaniel, ofrece una visión completa y actualizada del campo del marketing. Cubre los conceptos y teorías más recientes, incluyendo el marketing en Internet, los planes de marketing, el valor del cliente, las pequeñas empresas, el marketing global y multicultural, la ética y las carreras en marketing. El libro está organizado en torno al marketing mix y proporciona ejemplos actuales y prácticos.
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