por Robert Heller, Tim Hindle · Dk Pub · tapa blanda · ISBN 9780789428974
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«Managing Change» é o guia de gestão da mudança de Robert Heller e Tim Hindle, publicado pela DK em brochura (72 páginas, em inglês).
Obra prática que explica como enfrentar um processo de mudança em uma organização: detectar sua necessidade, planejá-lo, envolver as pessoas, vencer resistências e consolidar melhorias. Inclui técnicas para lidar com reações negativas, evitar a saturação de iniciativas e revisar os objetivos durante o projeto.
Pertence à série DK Essential Managers, uma coleção de guias compactos de gestão da Dorling Kindersley.
Recomendado para diretores e profissionais com equipes sob sua responsabilidade que precisem de um guia breve e prático para liderar processos de transformação.
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