por Madan Birla · Wiley · tapa dura · ISBN 9780471715795
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«FedEx Delivers» é o ensaio de liderança empresarial de Madan Birla, publicado pela Wiley em capa dura (242 páginas, em inglês).
O livro explica como a FedEx se tornou uma potência internacional por meio de práticas de liderança que estimulam a criatividade e o compromisso dos funcionários. Com relatos em primeira pessoa de executivos da empresa, Madan Birla detalha um modelo para criar e sustentar uma cultura de inovação, reduzindo-o a três etapas: geração, aceitação e implementação de ideias.
A edição em capa dura foi publicada originalmente em 1º de junho de 2005 e seu conteúdo se enquadra na gestão empresarial e na liderança.
Interessará a executivos, líderes de equipe e estudantes de gestão que queiram aplicar modelos de inovação às suas organizações.
