por Charlene Li, Josh Bernoff · Empresa Activa · tapa blanda · ISBN 9788492452194
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«El mundo Groundswell» é o ensaio de negócios de Charlene Li e Josh Bernoff, publicado pela Empresa Activa em brochura (384 páginas, em espanhol).
O livro analisa como os consumidores usam blogs e redes sociais como Facebook e MySpace para opinar sobre produtos e empresas, formando movimentos sociais espontâneos na internet. Com exemplos e dados estatísticos, explica às empresas como participar desse fenômeno e aproveitar seu potencial.
Edição espanhola publicada em 2009 na coleção Nuevos Paradigmas, com tradução de Sergio Raneda Delgado.
De interesse para profissionais de marketing e comunicação, e estudantes de negócios que analisam o papel das redes sociais no mercado.
