por Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls, David Weinberger · Deusto · tapa dura · ISBN 9788423426935
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«El manifiesto Cluetrain» é o ensaio de Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls e David Weinberger, publicado pela Deusto em capa dura, com 210 páginas.
Estruturado em 95 teses, o livro defende que os consumidores já não esperam pela publicidade tradicional para conhecer os produtos, mas compartilham suas experiências e opiniões na Internet. Seus autores sustentam que os mercados são conversas e que as empresas devem participar delas para se comunicar diretamente com seus clientes.
Esta obra apareceu originalmente em 2000 com o título 'The Cluetrain Manifesto: The End of Business as Usual'; a edição em espanhol foi publicada em 2009 na coleção Management.
Obra de referência para profissionais de marketing e comunicação, bem como para aqueles que desenvolvem projetos na Internet.
