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ISBN: 9789508570239
Este libro es una guía esencial para directivos y profesionales que buscan optimizar la gestión empresarial a través de métricas efectivas. Publicado originalmente por Harvard Business Review, el texto explora cómo el éxito de una organización moderna depende de su capacidad para medir no solo los resultados financieros, sino también el rendimiento de sus bienes inmateriales y relaciones estratégicas. Con contribuciones de expertos como Peter Ferdinand Drucker y David P. Norton, la obra ofrece un marco teórico y práctico para implementar sistemas de medición que impulsen la toma de decisiones informada y el crecimiento sostenible en la economía del conocimiento.
Peter Ferdinand Drucker foi um escritor, professor e consultor administrativo de origem austríaca, considerado pai da administração ou gestão moderna, sendo o mais reconhecido dos pensadores do fenômeno dos efeitos da globalização na economia em geral e em particular nas organizações — subentendendo-se a administração moderna como a ciência que trata sobre pessoas nas organizações, como dizia ele próprio.
