por Joseph M. Strayhorn · Ediciones Deusto · tapa blanda · ISBN 9788423406234
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«Cómo dialogar de forma constructiva» é o guia de Joseph M. Strayhorn sobre comunicação, publicado pela Ediciones Deusto em brochura (154 páginas).
O livro parte do princípio de que os confrontos são comuns nas relações humanas; a questão é como enfrentá-los. Propõe estratégias e exercícios para escolher o estilo de comunicação adequado a cada situação, corrigir maus hábitos e responder de forma construtiva aos conflitos, no âmbito pessoal e profissional.
O livro pertence à coleção Biblioteca Deusto de Desarrollo Personal. O título original deste livro é 'Talking It Out: A Guide to Effective Communication and Problem Solving'.
Recomendado para profissionais e leitores interessados em desenvolvimento pessoal, comunicação e melhoria das relações interpessoais.
