por R. John Brockmann · John Wiley & Sons Inc · tapa dura · ISBN 9780471884729
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«Writing Better Computer User Documentation: From Paper to Online» é o manual técnico de R. John Brockmann (John Wiley & Sons, capa dura, 312 págs., em inglês).
Guia para profissionais do processamento de dados sobre como redigir documentação clara: manuais, documentos on-line, mensagens do sistema, menus e tutoriais. Percorre o projeto documental desde o início até a revisão posterior à publicação, analisa o papel em mudança do redator e acrescenta referências no final de cada capítulo.
Primeira edição publicada em 1986 como parte do selo Wiley-Interscience; o livro inclui bibliografias e índice.
Para profissionais do processamento de dados e da documentação técnica, com aplicação também no ensino superior.
