por Susan Cantrell, David Smith · Tapa dura · ISBN 9781422147580
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«Workforce of One» é o ensaio de gestão de Susan Cantrell e David Smith, publicado pela Harvard Business Press em capa dura (268 páginas, em inglês).
As empresas personalizam a experiência de seus clientes, mas não a de seus funcionários. O livro propõe quatro estratégias para adaptar o trabalho a cada pessoa: segmentar a força de trabalho, oferecer opções modulares, fixar regras amplas e simples e deixar que os funcionários definam suas próprias práticas para reter talento e melhorar resultados.
A obra apoia-se em ampla pesquisa com dados próprios dos autores e enquadra-se na gestão de pessoal e na eficácia organizacional.
Dirigido a profissionais de recursos humanos, gestores e responsáveis pelo talento que buscam superar as abordagens uniformes de gestão de pessoal.
David Smith foi um escultor norte-americano famoso por suas construções abstratas en metal.
