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ISBN: 9788441520929
Este libro, escrito por Jakob Nielsen y Hoa Loranger, se centra en la usabilidad y la facilidad de uso en el diseño web. Aborda la rapidez con la que se puede aprender a utilizar un sitio web, la eficiencia al usarlo y la propensión a errores. Dirigido a diseñadores, directores de marketing, programadores y escritores, el libro actualiza las directrices de usabilidad web de los años 90, reflejando los hallazgos realizados desde el año 2000. Destaca los errores más importantes de usabilidad que los sitios web cometen repetidamente, errores que pueden llevar a la insatisfacción del cliente y a la pérdida de negocio.
