por Kevin Maney · Broadway Books · tapa dura · ISBN 9780385525947
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«Trade-Off: Why Some Things Catch On, and Others Don't» é o ensaio de Kevin Maney publicado pela Broadway Books em capa dura, 240 páginas, em inglês.
O ensaio defende que quase toda compra oscila entre a fidelidade, o valor da experiência, e a conveniência, a simplicidade do acesso e do pagamento. Maney sustenta que o que funciona se inclina para um dos extremos e que as opções intermediárias fracassam, com exemplos como Amazon, Disney, Starbucks ou o caixa eletrônico.
A obra, publicada em 2009, inclui um prefácio de Jim Collins e se enquadra nas categorias de negócio, economia e tecnologia.
Pensado para leitores interessados em estratégia empresarial, inovação tecnológica e comportamento do consumidor.
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