por Robin Lewis, Michael Dart · Macmillan · tapa dura · ISBN 9780230105720
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«The New Rules of Retail: Competing in the World's Toughest Marketplace» é o ensaio de negócios de Robin Lewis e Michael Dart, em capa dura.
Analisa a transformação do varejo impulsionada pela tecnologia e pela globalização, e propõe um novo modelo baseado na conexão neurológica com o cliente, na distribuição preventiva e no controle da cadeia de valor. Inclui casos da VF Corporation, Starbucks, Ralph Lauren, Apple, Gilt Groupe e Amazon.
Publicado pela Macmillan em dezembro de 2010; consta de 256 páginas em inglês e se enquadra em negócios e economia.
Para profissionais do varejo, gestores e leitores interessados em estratégia empresarial e comércio eletrônico.
