
por Franz Goossens · Plaza & Janés · tapa blanda · ISBN 9788401374258

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«Técnicas de discusión y negociación» é o guia prático de Franz Goossens, publicado pela Plaza & Janés em 1991 em brochura (208 páginas, em espanhol).
Guia prático orientado ao ambiente empresarial e comercial: explica como preparar encontros de discussão e negociação, estruturar argumentos, persuadir a outra parte e fechar acordos. Reúne técnicas de comunicação aplicáveis a reuniões, vendas e negócios comerciais, com uma abordagem didática para melhorar resultados.
Tradução de Luis Romano. Obra de origem alemã. Edição vinculada à NH Hoteles, com seu emblema na capa.
Recomendado para profissionais do âmbito comercial e empresarial que queiram reforçar suas habilidades de comunicação, persuasão e negociação.
