por Thomas R. Köhler · IDG Business Media GmbH · tapa dura · ISBN 9783942922029
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«Social Media Management» é o manual sobre redes sociais de Thomas R. Köhler, publicado pela IDG Business Media GmbH em capa dura (256 páginas, em alemão).
A obra aborda o uso das redes sociais dentro da empresa e explica como aproveitar as oportunidades da Web 2.0 sem comprometer a reputação corporativa. Inclui numerosos exemplos práticos, conselhos concretos e recomendações para elaborar um guia próprio de social media, com modelos de aplicação imediata para a gestão diária.
O subtítulo original é «Chancen der Neuen Medien nutzen – Risiken für Unternehmen vermeiden». O livro foi publicado em 4 de abril de 2013.
Para diretores, responsáveis de comunicação e especialistas em marketing que precisam implementar ou revisar sua estratégia de redes sociais.
