por Dora Fried Schnitman · Ediciones Granica, S.A. · tapa blanda · ISBN 9789506413071
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«Resolución de conflictos» é a compilação de Dora Fried Schnitman e Jorge Schnitman, publicada pela Granica em brochura (367 páginas, em espanhol).
Este livro reúne trabalhos sobre mediação e resolução de conflitos em áreas como a mudança organizacional, a educação e as equipes de trabalho. Oferece abordagens e ferramentas para analisar disputas e projetar estratégias de negociação, com aplicações em empresas e instituições.
A edição data de julho de 2000 e o livro aparece classificado nas categorias de Negócios e Economia e recursos humanos.
Para mediadores e profissionais do âmbito organizacional e educativo interessados na gestão de conflitos.
