
ISBN 9789279470967
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«Quality of Public Administration: A Toolbox for Practitioners. Abridged Version» é o guia técnico publicado pela União Europeia (135 páginas, em inglês).
Defende que a qualidade das instituições, tanto governamentais como judiciais, determina o bem-estar do país; a capacidade administrativa é imprescindível para os objetivos da UE. Esta caixa de ferramentas, em versão abreviada, resume os princípios da boa governança e os capítulos temáticos, da ética à gestão financeira.
É a edição abreviada da «Toolbox» para profissionais, com quase 170 estudos de caso e referências a políticas da UE e práticas internacionais.
Pensada para profissionais e gestores públicos interessados em reforçar a administração e em aplicar políticas europeias.