Persuasion

Sinopse de Persuasion

«Persuasion: The Art of Influencing People» é um manual de persuasão de James Borg, publicado pela Pearson Education em brochura (320 páginas, em inglês).

O livro explica como melhorar a persuasão no trabalho e na vida pessoal por meio de habilidades como escuta ativa, controle da atenção, leitura da linguagem corporal e uso eficaz da linguagem. Inclui memória, comunicação telefônica, negociação e diretrizes para lidar com pessoas difíceis e diferentes tipos de personalidade.

Quarta edição publicada em 2013 pela Pearson Education. O livro se enquadra nas categorias de empresa, psicologia, comunicação e autoajuda.

Para profissionais, gestores e qualquer pessoa que queira melhorar sua capacidade de influência e comunicação no trabalho e na vida diária.