por Hendrie Weisinger, Norman M. Lobsenz · Mondadori · tapa blanda · ISBN 9788439708759
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«Nadie es perfecto» é o guia prático de Hendrie Weisinger e Norman M. Lobsenz, publicado pela Mondadori em brochura (248 páginas, em espanhol).
O livro desmonta os mitos mais comuns sobre a crítica e explica como transformá-la em uma ferramenta de comunicação construtiva. Inclui estratégias para expressar desacordos com clareza e respeito, evitar que a mensagem seja percebida como um ataque e aproveitar a correção para melhorar as relações pessoais e profissionais.
Este livro foi publicado em 2002 e figura nos registros comerciais com o subtítulo 'Cómo criticar con éxito', visível também na capa.
Para leitores interessados na comunicação interpessoal e em transformar a crítica em uma oportunidade de melhoria das relações.
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