por Marita Vos, H. Schoemaker · Boom Onderwijs · tapa blanda · ISBN 9789085063094
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«Monitoring Public Perception of Organisations» é o ensaio de Marita Vos e H. Schoemaker, publicado pela Boom Onderwijs em brochura (164 páginas).
Obra de comunicação corporativa que analisa como as organizações percebem e são percebidas pelos seus públicos. Explica a relação entre reputação, imagem e identidade, propõe o pensamento «de fora para dentro» e oferece métodos práticos para medir a percepção pública, com exemplos aplicáveis a estratégias de branding.
Publicado em 18 de novembro de 2006 em neerlandês; 1.ª edição. ISBN-13: 9789085063094.
Dirigido a jovens profissionais e especialistas em comunicação interessados na reputação, na imagem e na percepção pública das organizações.
