por Harvard Business School Press · Harvard Business Review Press · tapa blanda · ISBN 9781422121474
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«Managing Conflict» é o livro de gestão de conflitos da Fifty Lessons, publicado pela Harvard Business Review Press em brochura (112 páginas, em inglês).
O volume reúne entre doze e catorze ensaios de líderes do mundo empresarial, do setor público e da academia que relatam como enfrentaram conflitos reais no seu trabalho. Suas anedotas pessoais servem de base para conselhos práticos sobre negociação, comunicação e liderança, e extraem lições aplicáveis a ambientes profissionais.
O subtítulo do livro é «Straight Talk from the World's Top Business Leaders»; pertence à série Lessons Learned e foi publicado em 2007.
Dirigido a executivos e profissionais com responsabilidades de liderança que buscam estratégias práticas para enfrentar conflitos no trabalho.
