por Terry L. Paulson · Crisp Publications Inc · tapa blanda · ISBN 9780931961618
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«Making Humor Work» é o manual sobre humor no trabalho de Terry L. Paulson, publicado por Crisp Publications Inc em brochura, 77 páginas, em inglês.
O humor tem um papel concreto no trabalho: o livro mostra como usá-lo para comunicar com eficácia, resolver problemas, reduzir resistências à mudança e neutralizar a ira. Também propõe técnicas para aliviar tensões, melhorar a memória e fomentar a criatividade no âmbito laboral.
A obra pertence à série Fifty-Minute da Crisp. O subtítulo é «Take Your Job Seriously and Yourself Lightly» e inclui referências bibliográficas nas páginas 75-77.
Orientado a profissionais e leitores de negócios que queiram empregar o humor como ferramenta de comunicação e melhoria do ambiente de trabalho.
