por Joe Folkman · Executive Excellence Pub · tapa blanda · ISBN 9781890009427
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«Making Feedback Work» é o ensaio de gestão empresarial de Joe Folkman, publicado pela Executive Excellence Pub em brochura (128 páginas, em inglês).
Manual de gestão para executivos que buscam converter os resultados das pesquisas com funcionários em mudanças reais. O autor explica como receber o feedback, aborda por que é necessário transformar a organização, descreve métodos para gerar essas transformações e propõe chaves para liderar o processo, de modo que as conclusões de uma pesquisa não fiquem apenas no papel.
Publicado em agosto de 1998, o livro se enquadra na categoria de Negócios e Economia. ISBN-13: 9781890009427.
Para gestores, executivos e profissionais de recursos humanos que utilizem pesquisas de clima organizacional para impulsionar mudanças.
