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Make That Call!
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Negocios y EconomíaISBN | 9780749432522
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Detalhes do produto
Páginas: 160 pág
Autor: Iain Maitland
Editora: Kogan Page
ISBN: 9780749432522
Formato: tapa blanda
Idioma: en
Data de publicação: 24/3/2000
ISBN: 9780749432522
Sinopse de Make That Call!
Este libro ofrece consejos sobre cómo realizar llamadas telefónicas efectivas, asegurando que el interlocutor cause una impresión positiva de su empresa. Cubre desde cómo lidiar con llamadas no deseadas hasta la televenta, e incluye 101 conversaciones telefónicas de ejemplo, así como listas de verificación y resúmenes. Es una guía práctica para mejorar las habilidades de comunicación telefónica en el ámbito empresarial.
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Sobre o autor
Iain Maitland
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