por Robert Berk, Dave Kerpen, Michelle Greenbaum · Tapa blanda · ISBN 9781260453287
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«Likeable Social Media, Third Edition» é o guia de marketing de Dave Kerpen, Michelle Greenbaum e Robert Berk, publicado pela McGraw-Hill Education em brochura.
Guia de marketing nas redes sociais: como atrair clientes e fortalecer uma marca no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e Pinterest. A terceira edição acrescenta casos práticos e conteúdos atualizados sobre vídeo, mobile, publicidade e stories, com diretrizes para criar conteúdo de valor, gerenciar críticas e ampliar a audiência.
Edição de fevereiro de 2019, revisada e ampliada; a obra original é de 2011. 320 páginas, em inglês. A capa indica que é um best seller do The New York Times.
Para profissionais de marketing, empreendedores e responsáveis de negócio que queiram aproveitar as redes sociais em sua estratégia comercial.
