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por Georges Grzybowski, Sara Peltant, Élisabeth Mozel · Tapa blanda · ISBN 9782725600055
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«Les cinq premières minutes» é o ensaio de comunicação de Georges Grzybowski, Sara Peltant e Élisabeth Mozel, publicado pela Retz-C.E.P.L.
O livro parte da ideia de que nos primeiros cinco minutos de um encontro se ganha ou se perde: um gesto, um olhar, um sorriso ou uma frase bastam para que os outros nos julguem e para que nós os julguemos. Essa primeira impressão, difícil de mudar, condiciona todo o resto; por isso a obra propõe estratégias para começar bem, ler o interlocutor e comunicar com eficácia desde o primeiro instante.
Publicado em 1976, o livro tem 256 páginas, está em francês e pertence à coleção Savoir communiquer.
Para quem deseja melhorar suas habilidades comunicativas e causar uma boa impressão em entrevistas, reuniões ou relações pessoais.
