por Patrice Ras · Larousse · tapa blanda · ISBN 9782035928597
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«Les 50 règles d'or pour gérer les personnalités difficiles» é o guia de Patrice Ras, publicado pela Larousse em brochura (100 páginas, em francês).
O livro parte da ideia de que não há por que suportar como algo inevitável quem é difícil de lidar: manipuladores, aproveitadores, picuinhas ou fanfarrões. Suas 50 regras de ouro ensinam a reconhecer esses padrões, a reagir com assertividade e a se proteger das incivilidades, no pessoal e no trabalho.
Obra publicada em 2017 na coleção Les Mini Larousse.
Para quem busca melhorar seu bem-estar emocional e profissional aprendendo a reagir diante de comportamentos difíceis.
