por Chris Collison, Geoff Parcell · John Wiley & Sons · tapa blanda · ISBN 9781841125091
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«Learning to Fly» é o manual de gestão do conhecimento de Chris Collison e Geoff Parcell, publicado pela John Wiley & Sons em brochura, com 336 páginas.
Ninguém pode ser especialista em tudo; alguém, em algum lugar, já fez o que se precisa fazer. A obra explica como encontrar essa pessoa, aprender com ela e aplicar a gestão do conhecimento na prática, com ferramentas e experiências da BP e de outras organizações, e inclui material sobre implementação e melhores práticas.
Segunda edição atualizada, publicada em dezembro de 2004; a obra original apareceu em 2001. Esta edição inclui CD-ROM e recursos online gratuitos.
Pensado para diretores e profissionais que buscam aplicar a gestão do conhecimento em sua organização, e para um público acadêmico.
