por Georges Lavalette · FisicalBook · tapa dura · ISBN 9788423415069
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«La nueva dirección comercial» é o manual de gestão empresarial de Georges Lavalette, publicado pela FisicalBook em capa dura (415 páginas, em espanhol).
A obra propõe um método de direção comercial: diagnosticar a atividade, ordenar os fatos comerciais, harmonizar as exigências comerciais com a direção, definir táticas por mercados, prever vendas, fixar preços e descontos, dinamizar o pessoal de vendas e o interno, comunicar-se com clientes e pilotar e controlar objetivos.
Subtitulado «Procedimientos, métodos e instrumentos», foi publicado em 1997 e faz parte da coleção Biblioteca Deusto.
Obra orientada a diretores, quadros comerciais e estudantes de gestão empresarial.
