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ISBN: 9786208933500
En 'La mia attività di call center', Samuel Mandeng Bitom comparte su experiencia personal desde su travesía por África hasta los call centers de Marruecos. El autor relata con sinceridad su conversión a esta profesión, revelando la realidad de este sector exigente, sus códigos y las claves del éxito. Desde el temor a la primera llamada hasta alcanzar posiciones de responsabilidad, Samuel comparte sus sufrimientos, triunfos y un mensaje de esperanza. Este libro es una guía práctica e inspiradora para aquellos que buscan prosperar en el mundo de los call centers.
