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por Robert B. Cialdini · Harpercollins College Div · tapa blanda · 253 pág
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En 'Influence: Science and Practice', Robert B. Cialdini explora la psicología de la persuasión y el cumplimiento, revelando los factores que influyen en las decisiones de las personas. A través de una combinación de investigación académica y ejemplos del mundo real, Cialdini presenta seis principios básicos que rigen el comportamiento humano: reciprocidad, compromiso y coherencia, prueba social, simpatía, autoridad y escasez. Este libro ofrece una visión profunda de cómo estos principios pueden ser utilizados tanto para persuadir como para defenderse de tácticas de influencia no deseadas, convirtiéndolo en una lectura esencial para cualquier persona interesada en comprender el arte y la ciencia de la persuasión.
Robert Beno Cialdini é um professor emérito de Psicologia e Marketing na Universidade do Estado do Arizona. É mais conhecido como o autor do best-seller As Armas da Persuasão.
