por Dale Carnegie · GARDNERS · tapa blanda · ISBN 9780091906351
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«How to Win Friends and Influence People» é o manual de autoajuda e relações pessoais de Dale Carnegie, publicado pela GARDNERS em brochura.
A obra reúne técnicas para melhorar a conversação, ganhar clientes, fazer amigos rapidamente e conseguir que os outros mudem de opinião. Inclui princípios como fazer a outra pessoa sentir que a ideia é sua ou reconhecer os próprios erros antes de criticar, sempre com o objetivo de construir relações sólidas.
Esta edição em brochura em inglês foi publicada em 1º de outubro de 2004, tem 304 páginas e seu ISBN-10 é 0091906350.
Orientado a leitores de negócios e desenvolvimento pessoal que queiram reforçar suas habilidades sociais, tanto no âmbito profissional quanto no pessoal.
Dale Carnegie foi um formador, escritor e orador norte-americano.
