por Lothar Müller-Hagedorn, Martin Natter · Kohlhammer Verlag · tapa blanda · ISBN 9783170211230
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«Handelsmarketing» é o manual de marketing de varejo de Lothar Müller-Hagedorn e Martin Natter (Kohlhammer Verlag, brochura, 492 páginas, em alemão).
Manual sobre o planejamento estratégico e operacional do marketing no comércio varejista. Expõe seus fundamentos teóricos e metodológicos e aborda a escolha do formato e da localização, a gestão de categorias, o sortimento, os preços, a publicidade e o design da loja. Trata também do comércio eletrônico e da fidelização de clientes.
«Handelsmarketing» é a quinta edição atualizada, publicada em 2011, da série Kohlhammer Edition Marketing.
Obra de referência para estudantes e profissionais do marketing, da economia e da gestão comercial.
