Adams · tapa blanda · ISBN 9788490251768
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«Grabación de datos» é o manual para o certificado de profissionalidade em atividades administrativas publicado pela Adams (brochura, 138 páginas, em espanhol).
Manual de formação que desenvolve o módulo transversal de gravação de dados dentro do certificado de profissionalidade em atividades administrativas na relação com o cliente. Explica a captura e a análise de dados e sua aplicação na gestão administrativa e empresarial, com orientação para o atendimento ao cliente.
Primeira edição publicada pela Adams na Espanha em 17 de agosto de 2012; não é indicado um autor individual.
Dirigido a estudantes de formação profissional que se preparam para o certificado de profissionalidade em atividades administrativas.
