por Bill Cates · McGraw-Hill Education · tapa blanda · ISBN 9780071417754
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«Get More Referrals Now!» é o manual de vendas e marketing de Bill Cates, publicado pela McGraw-Hill Education em brochura (224 páginas, em inglês).
Bill Cates propõe um sistema de vendas por referências com quatro pilares: relações sólidas, serviço ao cliente, alianças estratégicas e prospecção em nichos. O objetivo é eliminar as ligações a frio, conseguir que os contatos retornem as ligações e transformar cada relação em uma história de sucesso comercial.
Primeira edição publicada em 30 de março de 2004 pela McGraw-Hill Education. ISBN 9780071417754.
Para comerciais, consultores e empreendedores que queiram multiplicar seus clientes com recomendações e deixar de depender da ligação a frio.
