por Juan Carlos Arranz · Gestión 2000 · tapa blanda · ISBN 9788480881692
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«Gestión de la identidad empresarial» é o manual de consultoria de Juan Carlos Arranz, publicado pela Gestión 2000 em brochura (168 páginas, em espanhol).
Distingue identidade institucional, corporativa, de marca e de produto; explica que não é apenas design, comunicação ou publicidade, mas um recurso estratégico e um fator-chave de sucesso. Expõe como gerenciá-la, avaliá-la, seu impacto nos resultados, as áreas de intervenção e as fases de atuação.
O livro foi publicado em 1997, seu subtítulo é «y su impacto sobre los resultados» e pertence à coleção Manual de Consultoría.
Para diretores, consultores e profissionais interessados na imagem e na identidade corporativa.
