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ISBN: 9788479785758
Este libro explora las habilidades necesarias para una comunicación efectiva en diversos contextos, como hablar en público, la atención al cliente, la comunicación telefónica y la realización de entrevistas. Además, ofrece técnicas y estrategias para desarrollar una actitud asertiva. Ideal para aquellos que buscan mejorar sus habilidades interpersonales y profesionales.
