por Maryann V. Piotrowski · Collins Reference · tapa blanda · ISBN 9780062733818
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«Effective Business Writing» é o guia de escrita empresarial de Maryann V. Piotrowski, publicado pela Collins Reference em brochura (160 páginas, em inglês).
Explica como redigir documentos de trabalho habituais: memorandos persuasivos, cartas de reclamação e de venda, resumos executivos ou e-mails. Inclui conselhos para escolher formato, estilo e tom, superar o bloqueio do escritor e organizar mensagens com impacto.
Segunda edição revisada e atualizada, publicada em 1996; a obra original apareceu em 1990. Inclui bibliografia e índice.
Dirigido a profissionais que escrevem no seu trabalho e a estudantes de cursos de escrita e comunicação empresarial.
